計装機器は広島でお客様の声を拝聴する株式会社HAS | ご依頼の流れ

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ご依頼の流れ

サービスをご利用いただく際のフロー

DISCUSSION FLOW

様々な機器の購入や修理、メンテナンスについてお悩みがある方に向け、サービスをご利用いただく際の流れをご案内しております。専門的なノウハウを持つスタッフが現場に必要な機器の設計から設置、メンテナンス、故障時の修理までを一貫してお引き受けし、「伝票1枚で全て済むのが楽だ」とご満足をいただけるサービスを目指します。何かトラブルが発生した際も迅速に対応できます。

まずはお問い合わせください!

STEP01

電話、メール、ホームページのお問い合わせフォーム、お好きなつからご連絡ください。専門的な知識や技術を持つスタッフが現場の状況を冷静に把握し、最適なソリューションをご提案できるよう、配慮の行き届いたサービスを実現いたします。


現地でお打ち合わせ

STEP02

新規機器なのか既存危機なのか等の確認を行います。現場の状況を踏まえてどのような工業機器や計測機器が必要かを把握し、設備の設計を含めた臨機応変なご提案をお伝えするほか、様々なご質問にも回答いたします。


設計とご提案

STEP03

現場によって必要な製品は異なるため、お客様のご要望を丁寧にヒアリングしたうえで、生産性を高めるために必要な工業計器および計測機器の設計から導入をサポートいたします。多種多様なメーカー様の機器を取り扱っているため、細かな条件に縛られることなく、様々な現場にふさわしい機器を選定して、将来も見据えたコストパフォーマンスの良いサービスをご提案できます。


お見積り作成

STEP04

様々なメーカー様の製品を販売するだけでなく、現場の状況に合わせた機器の設計から導入、さらには導入後に必要な機器のメンテナンスや修理に至るまで安心してサービスをご利用いただけるように、丁寧なお見積りを行っております。お客様の立場に立ったサービスを展開するため、基本的な事柄から綿密なコミュニケーションを行い、心からご満足いただけるようなサービスを目指しています。


ご契約(注文書作成)

STEP05

お見積りの内容にご納得いただけた場合は、ご契約の成立となります。メーカー様を問わず様々な工業計器および計測機器を取り扱っており、難しいものや珍しいものを含めて、お悩みやご要望にできる限り臨機応変に対応することを目指しています。お客様とのコミュニケーションを綿密に重ねて、製品に関する小さな気がかりでも安心してお話しいただけるよう、誠実な対応に努めています。


作業スタート

STEP06

工業計器や計測機器のことで何か気がかりなことがございましたら、どのような作業でも安心してお任せいただけます。 現場のニーズを細かくヒアリングし、「設計から保守まで作業を一貫して任せられる」と納得いただけるようなサービスを目指しています。導入された機器を確認して配線作業まで一貫してお引き受けすることで、伝票が一枚で済む利便性をお客様に実感していただけます。


作業完了

STEP07

ご依頼いただいた全ての作業が完了し、サービスのクオリティーにご納得いただけた場合、作業の完了となります。ご購入いただいた製品のメンテナンスや修理についても必要がございましたら安心してご相談ください。作業の完了後も、お客様に安心して様々なお悩みやご要望をお聞かせいただける体制を整えております。お客様のご要望を把握し、スタッフ同士の意志疎通にも反映しています。


お支払い

STEP08

お支払いは、現金振り込みに対応しております。多種多様なメーカー様の工業機器や計測機器を取り扱い、一つの窓口で様々なお悩みに対応できる体制を整えております。現場の状況とお客様の予算を考慮したうえで、できる限りコストパフォーマンスの良いプランを形にし、お客様ご満足いただけるようなサービスを目指します。

支払方法:お振込み
取引銀行:呉信用金庫

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。